Ford Ambrostore Sesto San Giovanni - Sesto San Giovanni, Città metropolitana di Milano

fernando

Il giorno 31 dicembre sono passato in officina x un problema ai freni, non ci speravo, invece dopo aver spiegato il problema mi hanno fatto portare dentro l'auto ,controllato ,aggiornato i vari software hanno risolto il problema. Gentili e cortesi. Grazie mille.

DoDj88 _fit

Vorrei ringraziare il sig. Aldo Garnieri e il sig. Vito de Palo per esser rimasti fino a tarda sera ad effettuare tutti gli aggiornamenti previsti per la mia Mustang Mach-e.
Affidabili, cordiali, preparati….non potevo scegliere di meglio.
@officina

mario prinetti

settembre 2023 porto l'auto perché in montagna quando fa molto caldo, in salita la macchina va in sovratemperatura fino a più di 100 gradi. La tengono due giorni non rilevano anomalie e mi dicono sia normale che sotto sforzo la temperatura salga?. Una cretinata colossale, devo anche pagare perché non hanno riscontrato difetti.?

A DISTANZA DI UN ANNO, CON TEMPERATURE A 30 GRADI SI È RIPRESENTATO LO STESSO PROBLEMA: SOVRA TEMPERATURA. QUESTA VOLTA HO FATTO LE FOTO DEL CRUSCOTTO E SPEDITE ALL' OFFICINA.
BENE, È CAMBIATO IL CAPO OFFICINA CHE SI È PRESO CURA DEL PROBLEMA, HA TENUTO LA MACCHINA 10 GIORNI E SI È IMPEGNATO NEL TROVARE UNA SOLUZIONE ANCHE CON LA RETE FORD.
HO RIPROVATO LA MACCHINA FINO A 1400 MT. E SEMBRA TUTTO RISOLTO.
È PROPRIO VERO CHE CONTANO ANCORA LE PERSONE CON VOGLIA DI LAVORARE E CAPIRE I PROBLEMI.
L' ANNO SCORSO MI HANNO PRESO IN GIRO.... OGGI RINGRAZIO IL CAPO OFFICINA NUOVO.
CINQUE STELLE SICURE.
P.S. SONO ALESSANDRO FRIGERIO

Matteo Monti

Nonostante le mille raccomandazioni da parte di altri utenti Ford di evitare come la peste di lasciare l'auto da loro in officina, ho voluto comunque dargli una possibilità e lasciargliela per alcuni problemi riscontrati (per logica il posto migliore dove lasciare una Ford è in Ford ma a quanto pare non è così).
Da diverse settimane l'auto non va come dovrebbe, odore di benzina dallo scarico, 3 segnalazioni di anomalia motore sul turbocompressore, consumi aumentati stando al computer di bordo. Coppia in fase di accelerazione drasticamente ridotta ( se cambio sotto i 2000 ci vogliono almeno 3/4 secondi per sentire la coppia che sale), in sesta marcia posso MORIRE prima di sentire una risposta del motore. Ma no, dalla loro diagnostica non risulta niente,alle mie domande: l'errore del turbo è vecchio e quindi non possono(vogliono) metterci mano. L'odore di scarico è una mia allucinazione, e la coppia e i consumi aumentati "questo lo stai dicendo te".
Ma l'avete provata almeno? "Non possiamo perdere un ora a provare un auto".
Nel mio lavoro se un cliente mi segnala un problema verifico accuratamente che quanto segnalato sia poi effettivo, e non metto in dubbio la loro parola, mica ci divertiamo a inventarci problemi se questi non ci fossero. Non mi alzo la mattina inventandomi problemi ad un auto.
E poi 120 euro questa diagnostica, che neanche commento da quanto è vergognosa.
Sarebbe da addebitargli il carro attrezzi se la situazione dovesse peggiorare al punto di rimanere fermo, ma so già che troveranno un cavillo per lavarsene le mani.
IMBARAZZANTI.

Juddoo Manish

Quasi 1 mese dopo aver ritirato la mia prima macchina sto facendo la recensione,
Vi racconto la mia esperienza con ambrostore in breve,

Sono a ringraziare Alberto Massa e Edoardo i consulenti,
Sabrina e Francesca amministrazione e in fine Stefano mi ha consegnato la macchina.

Alberto ti ringrazio molto per i tuoi consigli e disponibilità dato anche ora anche Edoardo,
Oggi possiedo un BOLLIDE grazie a loro esperienze, personali disponibili e molto gentili.

Sabrina e Francesca erano sempre pronti e disponibili per qualsiasi chiarimento amministrative che mi serviva grazie mille.

Stefano che mi ha consegnato la macchina spiegandomi tutte le funzionalità come fosse sua macchina grazie
Grazie per il tuo tempo dedicato alla consegna.

Consiglio AMBROSTORE di sesto a tutti ho fatto una bella esperienza con loro con il tempo di consegna rispettato dal contratto grazie a tutti gli staff.

Saluti e Buon fine anno❤️

Pierpaolo Ferrante

Il sig. Vito è stato disponibilissimo a darmi assistenza per un problema all'accensione della macchina. Servizio e cortesia al top.

Sara Di Salvo

Questa mattina mi sono svegliata e il mio panorama era questo… ancora non ci credo.

Sono SUPER soddisfatta della mia esperienza di acquisto, il consulente Edoardo Gazzo ha fatto la differenza ed è stato attentissimo e super professionale dall’inizio alla fine, rispondendo perfettamente a qualsiasi domanda a lui sottoposta, sopratutto a quelle di mio padre ?
Io e mio padre, che mi ha aiutato nella scelta, siamo rimasti contentissimi dell’accoglienza sentendoci a casa.

Il collega Stefano è stato molto esaustivo e come ha detto lui: tedesco nella spiegazione dell’uso del veicolo.

Ringrazio anche la collega Francesca Alesina, molto simpatica, accogliente e indubbiamente professionale.

L’auto è arrivata esattamente nel giorno previsto e la consegna avvenuta nel giorno del mio compleanno è stata speciale.

Grazie mille a tutto lo staff !!! ♥️

Giammarco Mariani

mi sono messo in contatto con Ambrostore di Sesto e gia al telefono tutti si sono rivelati estremamente cordiali, in particolare ho avuto modo di parlare con il signor Vito che mi ha fatto andare in officina e mi ha spiegato per filo e per segno come risolvere il problema dell'auto. Devo dire che mi sono trovato davvero bene