Arredo Mobili Outlet Bergamo (Osio Sopra) - Osio Sopra, Provincia di Bergamo

ambra ferro

purtroppo l’entusiasmo era tanto ma siamo stati completamente delusi…
Firmato il contratto il 12/07, ci viene garantita la consegna entro il 30/09 dall’arredatrice, altrimenti non l’avremo mai ordinata dato che dovevamo lasciare la nostra casa per andare in quella nuova e quindi saremo rimasti senza cucina. Insomma ritardo nella consegna, consegna prevista il 3/10, a richiesta di parlare con l’arredatrice, non si faceva mai trovare presente ne richiamava. Ma fin qui potrebbe essere tutto accettabile a patto che arrivi un buon prodotto….arriva il fatidico giorno, arrivano i montatori e si accorgono che il pezzo di top dell’angolo è stato tagliato più grande di 5 cm…per farmi utilizzare la cucina hanno tagliato loro il pezzo in attesa di quello corretto. Il giorno dopo viene il nostro idraulico a montare il lavabo (sempre preso da loro con materiale fornito da loro, compreso kit di scarico), morale della favola, il cassetto sotto una volta montato lo scarico non si chiude più (hanno sbagliato e non è stato ordinato un cassetto ridotto in fase di ordine)…avverto immediatamente l’assistenza. Da lì le varie peripezie dei 30 giorni lavorativi (che non saranno mai 30).
Circa 1 mese dopo smette di funzionare anche il secondo cassetto (non si chiude più se non accompagnato del tutto) avverto l’assistenza e mi viene risposto che mi cancellano l’uscita programmata per metà ottobre, per i primi due errori, ripeto CAUSATI DA LORO, e aspetteranno l’altro pezzo (altri 30 giorni lavorativi) per poter portare tutto insieme, tutto questo comunicato tramite mail. Alla mia richiesta di parlare con un responsabile e che avrei voluto che i primi pezzi già disponibili venissero consegnati entro i tempi stabiliti mi è stato risposto che se volevo le due consegne separate avrei dovuto pagare…ma stiamo scherzando? Devo pagare per vostri errori?
Dopo 2 mesi si presentano i montatori per sostituire i pezzi e incredibilmente il cassetto che è arrivato è di una misura sbagliata.
Ora ripartiranno ancora i famosi 30 giorni lavorativi e chissà quando riusciremo ad avere la nostra cucina, pagata 10.000€ funzionante.
Prima di scomodare le persone per le consegne dovreste perlomeno controllare che i pezzi siano corretti!!
Tutto questo è incredibilmente sconvolgente. 3 segnalazioni di assistenza continue per una cucina nuova e dovute unicamente a vostri errori!
Non ho mai visto una ditta lavorare peggio di così

Cristian Camozzi

L'Outlet Store di Osio Sopra, Bergamo, offre un'esperienza d'acquisto davvero apprezzabile per chi cerca qualità, personalizzazione e un buon rapporto qualità-prezzo. Una delle caratteristiche che più mi ha colpito è la vasta possibilità di personalizzazione, che permette di adattare i mobili ai propri gusti e alle specifiche esigenze di spazio. Ho acquistato una camera da letto e posso dire che in tutte le fasi, dalla scelta dei componenti fino alla consegna e installazione, mi sono sentito seguito con professionalità e attenzione. Il personale si è dimostrato disponibile e competente, aiutandomi a trovare le soluzioni migliori. Le finiture dei mobili sono di ottima qualità, curate nei dettagli, e rispecchiano pienamente le mie aspettative. In sintesi, lo store rappresenta una scelta ideale per chi desidera un arredamento di alto livello senza dover spendere una fortuna, con la certezza di un servizio cliente eccellente. Ringrazio l'arredatore Marco per la sua professionalità.

Jonathan Ubiali

Siamo molto soddisfatti dell'acquisto della nostra cucina.
Designer Masi ci ha seguito nella progettazione in maniera impeccabile.
Ci siamo trovati molto bene anche durante le fasi di consegna e montaggio; i montatori sono stati professionali e disponibile a risolvere le piccole problematiche riscontrate durante le fasi di installazione.
In sintesi soddisfatti dell'acquisto!

Violeta Preka

Ci siamo trovati benissimo con tutto: progetto, cucina, assistenza e montaggio. Ogni nostra richiesta è stata accolta nel migliori dei modi. La consegna è stata puntuale e i montatori preparati e gentili. Consiglio.

Isma Nani

Abbiamo fatto la cucina su misura a Bergamo ARREDOMOBILI OUTLET
Cucina bellissima come lo volevo sia modello è colore.
Personale di assistenza molto gentile e disponibile soprattutto Sandra.
Abbiamo avuto bisogno di assistenza e sono stati veramente bravissimi.

Consiglio vivamente

Paola Pettini

Abbiamo scoperto Arredamento Mobili Outlet per caso, dopo numerosi preventivi poco soddisfacenti e siamo stati felici di acquistare la cameretta per la nostra bambina.
Ottimo rapporto qualità prezzo, gli arredatori ed il servizio clienti sono stati gentilissimi, il rilievo misure a casa è compreso nel prezzo e anche i tempi di consegna sono stati rispettati (anzi in anticipo).
Anche il servizio di montaggio è stato soddisfacente.
Vi ringraziamo.
Paola, Cristian e piccola Bea.

Carmen Russo

Cucina arrivata prima delle tempistiche previste. I montatori puntuali, anzi, in anticipo sull'orario concordato per la consegna, precisi, meticolosi e bravi nel loro lavoro. Abbiamo avuto qualche piccolo problema con le misure causa pareti fuori squadro ma i ragazzi hanno risolto ottimamente. Ragazzi educati e puliti nel lavoro. Cucina favolosa e si vede la qualità Arredo 3...siamo soddisfatti dell'acquisto e felici della nostra cucina. Un ringraziamento va ad Orazio che ci ha seguiti dal progetto fino alla consegna con ottimi consigli.

sara redaelli

Siamo molto soddisfatti dell'acquisto della nostra cucina. A partire dall'accoglienza e dalla disponibilità del signor Orazio che ci ha seguito nella progettazione consigliando il meglio. Puntuali nella consegna e i montatori disponibili nel risolvere le problematiche incontrate. Ringraziamo tutti per l'ottimo lavoro