Chocola' Srl - Caselle Torinese, Città Metropolitana di Torino

Sofia L.

Che schifo scarpe comprate online convinta di comprare un prodotto italiano dato che il sotto titolo è TORINO... ma le scarpe sono made in Cina e fatte di plastica puzzolente.... ripeto uno SCHIFO

Laura S.

Prodotti pessimi...ho ordinato da Privalia, mi hanno inviato un modello completamente diverso da quello che avevo scelto, e la qualità è pessima! Sconsiglio vivamente di acquistare da questa azienda!

Giovanna S.

Molto delusa, ho acquistato una paio di stivaletti neri con tacco a fine gennaio, ma li ho messi da parte ed utilizzati solo di recente. Nel giro di 15 giorni sono ridotti malissimo, la suola tutta deteriorata , addirittura scollata alla punta ad uno dei due. Preciso che non cammino in luoghi impervi, guido e mi reco a scuola per il mio lavoro di insegnante, quindi un percorso " tranquillo" . Francamente il rapporto qualità prezzo è assolutamente inadeguato, tra l'altro quando li ho acquistati tramite Privalia presentavano uno sconto: il prezzo intero faceva rientrare questi stivaletti in una fascia più alta in quanto a qualità. Al momento ritengo che non valgano nemmeno i 34,90 euro spesi .

Claudia333

QUALITÀ PESSIMA.
Comprato un paio di tronchetti, dopo averli indossati due volte, la pelle è venuta via e le suole completamente . Comprate altrove

Patrizia N.

Stivaletti comprati online, messi pochissimo, si è aperta la suola in due.... buttati...

Beatrice S.

Comprato su Privalia, purtroppo devo sconsigliare l'acquisto tramite quest'azienda.. esperienza pessima che a oggi purtroppo non si è ancora conclusa.
Compro un paio di stivali (sulla qualità nulla da dire, erano molto belli), il pacco (arrivato in ritardo rispetto alla data da loro comunicata) conteneva un numero errato di scarpe rispetto a quello da me scelto e quindi ovviamente non andava bene, contatto l'azienda che prontamente ha accettato il reso (questo il 5 Giugno), inviandomi il corriere il giorno dopo dalle 14 in poi, avendo impegni lavorativi faccio presente che non sarei stata in casa fino alle 14.30, e niente ho aspettato il restante del pomeriggio in casa senza che nessuno si presentasse.
Da allora non ho più ricevuto risposta, ho provato più volte a contattare anche Privalia nella speranza di risolvere questa situazione, ma nulla. Le scarpe sono ancora a casa mia impacchettate in attesa che qualcuno di degni di rispondere.
Non sono solita lasciare recensioni negative, ma arrivati a questo punto mi sento di consigliarvi di acquistare altrove per evitarvi questa enorme perdita di tempo (e a oggi pure di denaro).

AGGIORNAMENTO
Dopo i numerosi tentativi di contattare l'azienda, hanno finalmente mandato un corriere a ritirare il pacco, hanno emesso il rimborso, PECCATO che mi sono stati scalati 7€, quando sul sito c'è chiaramente scritto che " Se il tuo reso contiene un articolo sbagliato o difettoso, il reso non avrà nessun costo per te". Quindi a oggi ho dovuto pagare IO nonostante mi abbiano mandato loro il numero errato di scarpe.

Sonia G.

Ciao a tutti!
Ho acquistato da loro un bel po’ di volte, mi sono trovata benissimo, personale super cordiale e qualità prezzo accessibile a tutti ❤️. Ormai sono innamorata del loro brand ❤️. Consigliatissimo 🤩

Daniela R.

Esperienza pessima… ho reso delle scarpe a mie spese, dicendomi che mi sarebbero state rimborsate, invece… ovviamente non ho ricevuto nulla! Servizio clienti pessimo… impiegate molto maleducate e poco gentili con il cliente! Sconsiglio vivamente