Norauto Moncalieri - Moncalieri, Città Metropolitana di Torino

Luca V.

Ho prenotato il giorno stesso (domenica) per un montaggio gomme semislick e una convergenza.
Nonostante le recensioni negative che ho letto, i ragazzi sono stati super professionali e competenti, rendendosi disponibili ad ascoltare le mie richieste di regolazioni particolari vista l’auto preparata.
Non posso che dirgli bravi.

P

Ho ordinato online sul sito di Norauto, n.4 pneumatici invernali Fulda Kristall Control HP2 215/65 R16 98H, cerchi in ferro Alcar er Renault Captur con relativo montaggio ed equilibratura.

Gli pneumatici hanno DOT4324 (produzione dal 21 al 27 ottobre 2024 in Polonia) ed i cerchi sono di misura omologata dal produttore dell'autoveicolo.

Ho preso appuntamento per oggi ed effettuato tutto in meno di un'ora con risparmio economico, per me interessante (oltre 130euro), rispetto al migliore preventivo effettuato per uguali prodotti (senza DOT garantito del 2024).

Personale gentile, professionale ed efficiente.

Non mi ero mai rivolto a Norauto per acquisti degli pneumatici, ma lo considererò in futuro per gli altri mezzi.

Arianna V.

Se decido di non comprare on line ma di recarmi fisicamente in un negozio, il minimo che mi aspetto è di trovare personale gentile e disponibile, oltre che preparato. Se non hai voglia o non sei in grado di relazionarti col pubblico, non dovrebbero assumerti come commesso.
Quando oggi, col negozio vuoto, ho comunque dovuto aspettare mezz'ora perché un commesso mi rispondesse al saluto, già siamo partiti male. Ho chiesto al commesso se mi accompagnava davanti ad uno scaffale per spiegarmi la differenza tra alcuni prodotti. La risposta è stata "glieli spiego da qui". 10 passi. Non ha gentilmente fatto nemmeno 10 passi. Mi dice due sciocchezze, torno da sola allo scaffale, non riscontrando le indicazioni che mi aveva dato torno a chiedere spiegazioni. Attendo. Ancora.
Gli porto due confezioni per evitare che si stancasse e mi chiarisce a grandi linee i concetti (usando indicatori diversi da quelli che mi aveva detto prima e, ovviamente, non presenti sulle confezioni).
Decidendo che nemmeno io avevo voglia di fare sti 10 passi avanti ed indietro ogni volta che dovevo chiedergli un chiarimento, sono uscita e ho fatto l'acquisto on line.
Poi lamentatevi che i negozi fisici chiudono...

Tiziano G.

buongiorno,in data 20-12-2024 mi sono recato da norauto x un cambio olio ho scelto l olio che volevo e poi mi sono recato nel retro x assistere il cambio di olio e da li mi sono accorto che non stavano usando l olio che avevo scelto ma un altro tipo di olio ,chiamo il tipo che stava facendo il lavoro e mi disse che era uguale ,ce stato un battibecco ma poi me la sostituito con quello che avevo scelto e gia li mi sono reso conto che non sono seri , ma poi non e finita . Oggi 20 - 01 -2025 erano giorni che vedevo macchie di olio a terra e cosi sono andato da un meccanico x vedere cosa era successo in pratica quando anno cambiato l olio non anno messo la guarnizione al bullone dove si cambia l olio e cosi lo perdeva , a questo punto posso dire che ha me non mi vedranno piu lavorano proprio male

Bryan N.

Acquistato autoradio,personale molto qualificato ma soprattutto Roberto che è stato eccezionale sulla spiegazione del prodotto

Chiara C.

Comodo alla tangenziale. Piccolino. Prezzi buoni. Personale non particolarmente interessato alla vendita: mi ha detto per un coprisedile posteriore di cercare da arcaplanet...

Marco M.

Porto la vettura per una revisione ministeriale in ritardo (avevo completamente dimenticato l’appuntamento) e ciononostante mi riconsegnano la macchina all’orario previsto, comprendendo anche la sostituzione dei liquidi freni e di raffreddamento (inizialmente non previsti). Che dire, gentilissimi e supersonici! Ottima esperienza

Erika N.

Ho dato 3 stelle inquanto ho trovato un personale gentile e preparato, ho acquistato un set tapetini universale a un ottimo prezzo e un anabbagliante x la macchia che gentilmente mi ha dato un ragazzo molto gentile peccato k oltre a cambiare il colore rispetto all altra, mi sia durata solo 2 giorni e nuovamente bruciata la lampadina... Nn son tornata in negozio xk vi erno le feste di natale di mezzo e avevo nuttato lo scontrino ma ora forse capisco xk mi costavano la metà di quelle dell elettrauto....
Se non fosse stato x questo avrei dato ank un punteggik maggiore!