Oreficeria Sogni D'Oro - Loiano, Città Metropolitana di Bologna

Alessandro Ottavi

Portato un anello regalato di Swarovski per modificare la larghezza. Prima la signora me lo prende (segnando oltretutto i miei dati) poi mi guarda e mi dice che “questi anelli che vi fanno pagare tanto sono solo una bega, andate da Swarovski a farvelo sistemare”. Ora capisco che uno non voglia mettere le mani su un prodotto non suo ma si può anche tranquillamente dire “mi spiace non facciamo questo tipo di servizio”. La cosa che più mi infastidisce di tutto è che non mi dovrei nemmeno giustificare ma è un regalo che ho ricevuto e avevamo poco tempo prima acquistato lì un gioiello. Peccato perché da ora in avanti i miei acquisti, quelli importanti come il precedente, li farò altrove.

Cristina Gabriela Badea

Assenza totale di professionalità. Per una riparazione (con termine di consegna 1 settimana) mi si dice prima che non aveva altre riparazioni e perciò non è scesa a Bologna... Al mio ribadire la signora mi dice che il lunedì a dovuto fare una TAC... insomma il mio bracciale da venerdì a venerdì fermo in gioielleria, e se non avessi chiamato chi sa quando sarebbe uscito visto che adesso la signora mi aveva detto che ci vuole ancora una settimana. Purtroppo mancano i valori a questa gioielleria.

Leonardo Rossi Fiorentini

Pienamente soddisfatto, modificati due anelli e un bracciale. Risultato davvero ottimo, persona disponibile e gentile anche per progetti non semplicissimo. Davvero ottimo!!

Matteo Baviera

cristi sma